SÉCURITÉ INFORMATIQUE
Votre ordinateur affiche des publicités inhabituelles ?
Vous avez reçu un message suspect ? Vous craignez pour vos fichiers ou vos comptes en ligne ?
Aujourd'hui, la sécurité informatique concerne aussi bien l'ordinateur que les données personnelles, les mots de passe et les usages sur Internet.
ALLO-LUDO vous accompagne à Laon et dans les environs pour vous aider à mieux protéger votre environnement informatique.
- Pourquoi sécuriser son ordinateur ?
Un ordinateur connecté à Internet peut être exposé à différentes menaces :
- Virus et logiciels malveillants
- Logiciels indésirables
- Faux messages de sécurité
- Tentatives de phishing
- Téléchargements dangereux
- Mots de passe compromis
- Perte de données.
Une bonne sécurité repose à la fois sur les outils utilisés et sur les bonnes habitudes.
Votre ordinateur présente un comportement inhabituel ?
Certains signes peuvent justifier une vérification :
- Ralentissement soudain
- Publicités intempestives
- Fenêtres inhabituelles
- Navigateur Internet modifié
- Logiciels inconnus
- Messages d'erreur suspects
- Redirections vers des sites inconnus
- Comportement inhabituel de l'ordinateur
Ces signes ne signifient pas forcément que votre ordinateur est infecté, mais une vérification peut permettre d'en déterminer l'origine.
Virus et logiciels indésirables
Vous pensez que votre ordinateur est infecté ?
ALLO-LUDO peut vous accompagner pour vérifier la situation et rechercher les éventuels logiciels indésirables.
L'objectif est également de vous expliquer les causes possibles du problème afin d'éviter autant que possible qu'il se reproduise.
Attention aux faux messages d'alerte !
Certaines pages Internet affichent volontairement des messages alarmants du type :
« Votre ordinateur est infecté ! Appelez immédiatement ce numéro ! »
Il peut s'agir d'une tentative d'arnaque.
- Ne communiquez pas vos informations personnelles ou bancaires et n'installez pas un logiciel simplement parce qu'une fenêtre Internet vous le demande.
- En cas de doute, demandez conseil avant d'agir.
- Protéger ses mots de passe
- Les mots de passe jouent un rôle essentiel dans la sécurité de vos comptes.
Quelques bonnes pratiques :
- Utiliser des mots de passe différents pour les services importants
- Éviter les mots de passe trop simples
- Ne jamais communiquer son mot de passe à une personne inconnue
- Activer la double authentification lorsqu'elle est disponible
- Rester vigilant face aux e-mails et messages suspects
- Se protéger contre le phishing
Le phishing consiste notamment à vous faire croire qu'un message provient d'une banque, d'une administration, d'une entreprise ou d'un proche afin de vous inciter à communiquer des informations ou à cliquer sur un lien.
Avant de cliquer, prenez le temps de vérifier :
- L'adresse de l'expéditeur
- L'adresse du site Internet
- Le contenu du message
Si la demande effectuée, en cas de doute, mieux vaut ne pas cliquer.
Protéger ses photos et documents !
La sécurité informatique ne concerne pas uniquement les virus.
Une panne de disque dur, une erreur de manipulation ou un problème matériel peut également entraîner la perte de vos fichiers.
C'est pourquoi il est important de conserver des sauvegardes régulières de vos données importantes !
Sauvegarde informatique (vos photos, documents et fichiers personnels ont de la valeur).
ALLO-LUDO peut vous aider à réfléchir à une organisation adaptée pour vos sauvegardes et à mieux comprendre les différentes solutions disponibles.
Une sauvegarde doit idéalement être indépendante de votre ordinateur principal afin de limiter les risques de perte.
Mises à jour et entretien !
Les mises à jour de Windows, des logiciels et des navigateurs permettent notamment de bénéficier de corrections et d'améliorations de sécurité.
Il est donc important de ne pas les ignorer systématiquement.
Un ordinateur correctement entretenu et régulièrement mis à jour réduit certains risques.
Sensibilisation aux risques numériques
La meilleure protection reste également la vigilance.
Je peux vous expliquer les principaux risques auxquels vous pouvez être confronté dans votre utilisation quotidienne :
- Faux e-mails
- Faux SMS
- Faux appels téléphoniques
- Sites Internet frauduleux
- Pièces jointes dangereuses
- Téléchargements douteux
- Demandes de paiement inhabituelles
L'objectif est de vous permettre de reconnaître plus facilement les situations suspectes.
Sécurité informatique à domicile à Laon
Lorsque cela est adapté, une intervention à domicile permet de vérifier directement votre ordinateur et votre environnement informatique habituel.
ALLO-LUDO intervient à Laon et dans plusieurs communes de l'Aisne selon la zone d'intervention.
Questions fréquentes :
- Comment savoir si mon ordinateur est infecté ?
Certains comportements peuvent être suspects, mais ils ne prouvent pas forcément la présence d'un virus. Une vérification permet de mieux déterminer l'origine du problème.
- Comment supprimer un virus de mon ordinateur ?
La méthode dépend du type de problème rencontré. Il est préférable d'identifier la menace avant d'installer plusieurs outils de nettoyage.
- Je reçois beaucoup de publicités, est-ce un virus ?
Pas nécessairement. Il peut s'agir de notifications de sites, d'un logiciel indésirable ou d'un autre problème. Une vérification permet d'en déterminer la cause.
- Comment protéger mes photos et documents ?
La meilleure protection contre une panne ou une perte de données reste une stratégie de sauvegarde adaptée.
- Que faire si j'ai cliqué sur un lien suspect ?
Si vous avez simplement ouvert une page, fermez-la et évitez de télécharger ou d'installer quoi que ce soit. Si vous avez communiqué un mot de passe ou des informations sensibles, prenez rapidement les mesures nécessaires pour sécuriser le compte concerné.
Besoin d'aide pour sécuriser votre ordinateur ?
Vous avez un doute concernant votre ordinateur, vos fichiers ou un message reçu ?
Contactez ALLO-LUDO au 06 23 17 87 14 pour expliquer votre situation.